Stadtzeitung Lübeck

Herausgegeben von der Hansestadt Lübeck

Mittwoch, 18. Oktober 2017

Ausgabe vom 05. April 2011

Umstellung der Touren

Sicherlich haben Sie in der letzten Woche erstaunt festgestellt, dass es neue Abfuhrtermine für Ihre Restabfall-, Bio- und Papiertonnen gibt. 

Alle Haushalte in Lübeck und Krummesse haben einen Abfuhrkalender erhalten und enthält alle Informationen zur Tourenumstellung. Wenn Sie Fragen zu dieser Umstellung oder Probleme haben, die Mitarbeiter im Kundenservice beraten Sie gerne. Um die Probleme schnell zu lösen, rufen Sie uns an oder lassen Sie sich persönlich bei uns im Servicepunkt in der Malmöstraße beraten. Klärende telefonische oder persönliche Gespräche führen oft zu einer guten Lösung. Auch wenn zurzeit das Telefonaufkommen sehr hoch ist und alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bereits im Gespräch sind, nutzen Sie unseren Anrufbeantworter.

Geben Sie bitte Ihren Namen, Rufnummer und den Grund Ihres Anrufes an, wenn möglich auch Ihre Erreichbarkeit. Wir rufen Sie zurück. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis. Mehr Beratung gibt es unter der  Nummer 0451/4077100 zu den Servicezeiten montags bis donnerstags von 8 bis 17 Uhr, Freitag von 8 bis 16 Uhr sowie per Email: entsorgungsbetriebe@ebhl.de und im Internet unter www.ebhl.de.

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